障害情報

お客様各位
 

2022年03月02日

通信障害/復旧のお知らせ

 下記内容で通信障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。


 

   

対象サービス

法人向けフレッツ対応インターネット接続サービス

法人向けVPNルータレンタルサービス

発生日時@2022年2月19日(土)09:32〜10:54(現在復旧済み)
A2022年2月19日(土)08:15〜11:05(現在復旧済み) 
対象となるフレッツサービスフレッツサービスに関わらず、
「法人向けVPNルータレンタルサービス」
「法人向けフレッツ対応インターネット接続サービス」
ご利用の一部のお客様にて

@VPNルータの再起動による通信断
AVPNルータ死活監視メール機能の停止

が発生(いずれも現在復旧済み)
対象エリア 全エリア
原因VIC-VPN 管理サーバ設備故障