障害情報

お客様各位

2023年04月21日

通信障害/復旧のお知らせ

 下記内容で通信障害が発生しました。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。


   

対象サービス

法人向けVPNルータレンタルサービス
法人向けフレッツ対応インターネット接続サービス

発生日時

2023年04月20日(木)20:59 〜 21:37 (復旧済み)
2023年04月20日(木)21:45 〜 2023年04月21日(金)06:33 (復旧済み)
※お客様拠点間の通信に影響はありません※

対象となるフレッツサービス フレッツサービスに関わらず
「法人向けVPNルータレンタルサービス」
「法人向けフレッツ対応インターネット接続サービス」ご利用のお客様にVPNルータ死活監視メールの誤発報が発生
※お客様拠点間の通信に影響はありません※
対象エリア 全エリア
原因VIC-VPN 管理サーバ宛通信輻輳による通信不安定